Hướng Dẫn Ký Số SmartCA VNPT

Hướng dẫn ký số smartCA VNPT cho khách hàng cá nhân và doanh nghiệp. Bao gồm các phần:

  1. Hướng dẫn kích hoạt smart CA
  2. Hướng dẫn ký số trên website smartca.vnpt.vn & thao tác trên thiết bị di động thông minh
  3. Hướng dẫn thay đổi hiển thị chữ ký smart CA 
icon vnpt smartca

1. Hướng dẫn ký số smartCA VNPT: Đăng ký & Kích hoạt

1. 1 Đăng ký smart CA VNPT

SmartCA VNPT là dịch vụ chứng thực chữ ký số công cộng theo mô hình ký số từ xa của VNPT. Đáp ứng tiêu chuẩn an toàn bảo mật eIDAS của Châu Âu và các tiêu chuẩn của Bộ Thông tin và Truyền thông.

Đăng ký SmartCa   Hoặc gọi ngay hotline: 0886.116.116

1.2 Kích hoạt tài khoản smartCA VNPT

2. Ký số smartCA bằng website và mã pin thiết bị di động thông minh

2.1 – Ký số bằng website

  • Người dùng có thể thay đổi hiển thị chữ ký số. Thay vì những thông tin cá nhân hoặc doanh nghiệp. Bạn có thể thay đổi cách thể hiện chữ ký bằng hình ảnh (upload) hoặc file chữ mẫu. 
  • SmartCA hiện tại chỉ hiển thị trên file PDF, các office khác như word, excel… Nếu cần chữ ký số lên các file này bạn có thể chuyển đổi file sang PDF.
  • Smart CA có thể sử dụng đăng ký dịch vụ công dễ dàng.

2.2 – Xác thực bằng mã pin trên thiết bị di động thông minh smart-phone

Lưu ý: nếu thay đổi thiết bị thông minh sử dụng app smart CA vui lòng liên hệ 18001260. 

Các câu hỏi thường gặp về ký số từ xa smart ca

Tôi muốn đăng ký smart CA cần những thủ tục gì?

Đăng ký dịch vụ smart CA cho doanh nghiệp cần các thủ tục sau (ảnh):

  • GPDKKD
  • Giấy tờ (CMND/CCCD/Hộ chiếu) của người đại diện trên GPDKKD

(Nếu người ủy quyền ký thì cần Giấy tờ của người được ủy quyền. Kèm theo giấy Ủy quyền công chứng)

Đăng ký dịch vụ smart CA cho cá nhân cần các thủ tục sau (ảnh):

  • Giấy tờ (CMND/CCCD/Hộ chiếu) của người đại diện trên GPDKKD
Tôi quên password đăng nhập smartca trên di động thì phải làm sao?

Khi quên password đăng nhập tài khoản smart CA trên thiết bị di động. Hoặc nhập sai 5 lần password smart CA VNPT. Vui lòng đăng nhập lại sau 5 phút

Tôi có thể thay đổi hiển thị thông tin chữ ký số smart CA VNPT có được không?

Bạn có thể thay đổi hiển thị thông tin chữ ký số smartCa. SmartCA có nhiều kiểu hiển thị chữ ký trên file PDF như:

  • Bằng hình ảnh (upload): bất kỳ hình ảnh nào. Ví dụ ảnh chữ ký, con dấu của doanh nghiệp hoặc cá nhân. Hay bất kỳ hình ảnh ký hiệu nào.
  • Có thể đổi hiển thị bằng cách nhập Kiểu chữ và màu sắc
  • Thay đổi hiển thị hoặc không về thông chữ ký (email, họ tên, ngày giờ ký, số ID….)

“Nhưng tất cả thông tin pháp lý về chữ ký số smartCA cá nhân hay doanh nghiệp đều không thay đổi.”

SmartCA VNPT có thể ký trên các file pdf, word, excel, power point....office khác không?

Smart CA VNPT đã có thể ký trên các file office: PDF, word, excel, powerpoint. Tuy nhiên hiện tại chỉ hiển thị trên file PDF. Các file còn lại sau khi ký số smartCA sẽ được hiển thị dưới dạng thông báo. Mỗi khi người dùng mở file sẽ được thông báo file có ký số.

Tôi muốn thay đổi thiết bị di động đăng nhập smartCA thì làm thế nào?

Khi muốn thay đổi thiết bị di động đăng nhập và xác nhận ký số smartCA. Bạn vui lòng gọi tổng đài miễn cước gọi hỗ trợ dịch vụ 18001260 nhé!

Tổng đài hỗ trợ kỹ thuật sự cố ký số smartCA?

Tổng đài hỗ trợ kỹ thuật – sự cố ký số smartCA VNPT :

  • Tổng đài miễn cước gọi 24/24: 18001260