VinaPhone Plus là chương trình khách hàng thân thiết mà VNPT dành để tri ân khách hàng cá nhân. Chỉ cần đang dùng ít nhất một dịch vụ của VNPT — di động VinaPhone, Internet cáp quang, điện thoại cố định hoặc truyền hình MyTV — bạn đã có thể trở thành hội viên, tích điểm theo mức chi tiêu và đổi điểm lấy gói cước, quà tặng hay voucher của đối tác.
Ai được tham gia VinaPhone Plus?
- Khách hàng cá nhân đang sử dụng dịch vụ di động, Internet (băng rộng), điện thoại cố định hoặc MyTV của VNPT.
- Chương trình không áp dụng cho các dịch vụ tổng đài dành cho doanh nghiệp như VNPT Cloud Contact Center (VCC), tổng đài nội bộ trên nền di động (MEG) và cuộc gọi thương hiệu VNPT Voice Brandname.
Cách trở thành hội viên
Bạn không cần đăng ký phức tạp: khách hàng mới hòa mạng di động, lắp Internet, điện thoại cố định hoặc MyTV của VNPT và đủ điều kiện sẽ được hệ thống tự động ghi nhận là hội viên VinaPhone Plus. Bạn có thể kiểm tra hạng hội viên và số điểm hiện có trên ứng dụng My VNPT (mục VinaPhone Plus) hoặc gọi tổng đài 18001091.
Những quy định cần biết
| Tình huống | Quy định |
|---|---|
| Vừa trở thành hội viên | Sau 24 giờ kể từ khi đăng ký thành công mới dùng được các ưu đãi. |
| Chuyển trả trước ↔ trả sau | Giữ nguyên hạng hội viên. |
| Chuyển nhượng hợp đồng thuê bao | Điểm và hạng được giữ nguyên, tính tiếp cho chủ mới; chủ mới cần đăng ký lại thông tin hội viên tại điểm giao dịch VNPT. |
| Tự hủy hội viên | Sau 48 giờ mới được đăng ký lại. |
| Hủy hội viên 3 lần trong 12 tháng | Tài khoản hội viên bị khóa; sau 12 tháng mới được đăng ký lại. |
| Chấm dứt toàn bộ dịch vụ VNPT đã đăng ký | Tư cách hội viên tự động bị hủy. |
Hội viên nhận được gì?
- Điểm thưởng theo chi tiêu mỗi tháng và điểm gắn kết theo thời gian sử dụng — xem chi tiết tại cách tích điểm và xếp hạng hội viên.
- Điểm tặng sinh nhật theo hạng hội viên.
- Đổi điểm lấy gói cước data/thoại/SMS, MyTV, quà tặng, ưu đãi cao cấp và voucher của đối tác — xem hướng dẫn đổi điểm.
Xem thêm về VinaPhone Plus
- Cách tích điểm và xếp hạng hội viên VinaPhone Plus
- Đổi điểm VinaPhone Plus lấy ưu đãi, voucher và tặng điểm
Cần tư vấn dịch vụ VNPT tại TP.HCM? Gọi 0886.116.116 hoặc để lại số điện thoại ở cuối trang — nhân viên VNPT TP.HCM sẽ gọi lại hỗ trợ miễn phí.
Thông tin tổng hợp theo thể lệ chương trình Khách hàng thân thiết VinaPhone Plus của VNPT VinaPhone, cập nhật tháng 10/2026. Thể lệ có thể thay đổi theo từng thời kỳ; vui lòng gọi tổng đài 18001091 (miễn phí) để được xác nhận.
