Hotline đăng ký dịch vụ Internet/wifi hoặc Internet tích hợp truyền hình:

• 0886.116.116
• 0918.0999.08

Khi muốn nâng cấp gói cước Internet đang sử dụng, nhưng vẫn còn thời hạn sử dụng gói cước cũ bạn sẽ không mất tiền. Số tiền còn lại sẽ được thêm vào tổng tiền gói cước mới. 

Khi đăng ký lắp internet cáp quang VNPT người dùng chỉ cần thanh toán trả trước cước từ 06 tháng. VNPT sẽ lắp đặt và trang bị modem, dây cáp quang, bạn sẽ không phải trả các khoản chi phí này.

Lưu ý: 

Tuy nhiên nếu địa chỉ lắp đặt của bạn tại các chung cư, tòa nhà, cao ốc. Vui lòng liên hệ hotline (028)38.686.686 để được thông tin về chi phí lắp đặt (nếu có)

Tổng đài báo sự cố các dịch vụ Internet, truyền hình…VNPT: 

• 18001166 – máy nhánh 1

Home Combo và Home TV đều là các gói cước internet truyền hình của VNPT, nhưng sự khác nhau giữa các gói cước là:

1. Home Net+ tích hợp internet cáp quang 100Mbps – 500Mbps + truyền hình MyTV các gói Nâng Cao

2. Home Combo tích hợp Internet cáp quang tốc độ cao 150Mbps – 300Mbps + truyền hình MyTV gói Nâng Cao, VIP. 

Tuy nhiên sự khác biệt chính là Home combo tích hợp thêm di động Vinaphone gồm: Tặng Thoại nội mạng, ngoài mạng, thoại nhóm và data 4G.